Política de reembolso

🔄 Política de Devoluciones y Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí tienes toda la información.

Plazo de devolución: Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones: El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Cómo solicitar una devolución: Escríbenos a [tu email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te facilitaremos las instrucciones para gestionarla.

Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 5-7 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Productos defectuosos: Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotos del producto, y te ofreceremos una solución sin coste adicional (reposición o reembolso).